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素早く、簡単、安心のフルマネージド技術サポート!
高機能バックアップ・高速処理サーバー!
「クアッドコアXeon・メモリ16GB・HDD RAID1標準搭載!」
サーバー構築/管理/運用/監視/障害対応を標準搭載
一般的なホスティングサービスにはない、専門エンジニアがインフラの設計・構築、ならびにハードウェアの保守メンテ、OS・アプリケーションの運用・障害対応など、インフラ運用のすべてに対応できる体制を整えております。弊社の専門エンジニアがお客様に代わって常に安定したシステムの運用を行います。
ミドルウェアレベルまで弊社で無料インストール、保守いたします。
ソフトウェアインストール、再インストールも無料で承ります。
※OS再インストールは有償になります。
基本サポート
平日10時から18時
障害対応
24 時間 365 日
フルマネージド・ホスティングでは安定したサーバー運用をご提供するため、次のようなサービスをご用意しています。
サービス名 | フルマネージド専用サーバー | |
ヘルプデスク | サーバー運用に関するご質問を、電話・FAX・メールにて承ります。 | |
情報提供 | 様々なソースからセキュリティホール等の情報をご提供致します。 | |
サーバー監視 | 死活監視 | 5 分おきに Ping コマンドを発行し、ネットワークの到達性を確認します。到達性が失われたり、ネットワークが瞬断するような事が頻繁にあると弊社宛にメール通知します。 |
ポート監視 | 監視サーバーにてお客様指定のポートを監視します。 | |
障害対応 | サーバー監視により異常を検知した場合、即座に状況を確認し障害対応を行います。(24時間対応) |